Khi đọc tạp chí Fortune có bài viết về Land's End với tiêu đề "Hãy làm cho khách hàng cảm thấy yêu mến bạn", tôi nhận ra rằng bài báo đã có một phát hiện lớn về Land's End đó là: Land's End được yêu mến bởi sự tin cậy. Và điều đó thật sự có giá trị.Land's End đã thiết lập cho mình một nền móng vững chắc với độ tin cậy cao trong tâm trí của khách hàng. "Chúng tôi ...
Xem tiếp